FAQ

Bagaimana cara membeli produk di website ini ?

Apa bisa melakukan pembelian secara online di marketplace lain (Tokopedia/Shopee/dll) ?

Apa yang dimaksud dengan fitur “Ambil di Toko” ?

Apa saja pilihan pembayaran yang tersedia ?

Bisakah membeli produk di website ini secara kredit ?

Apa saja pilihan jasa pengiriman yang tersedia di sini?

Apakah ada fitur “Gratis Ongkir” yang bisa digunakan bila belanja di sini?

Bagaimana cara melacak status pengiriman pesanan saya?

Apa yang termasuk dalam cakupan garansi produk?

Berapa lama garansi yang diberikan untuk produk yang saya beli?

Bagaimana cara mengajukan klaim garansi?

Apa yang harus dilakukan jika produk mengalami kerusakan setelah periode garansi berakhir?

Apakah DSC menyediakan jasa perbaikan di lokasi atau harus dikirim ke pusat perbaikan?

Apa saja jenis perbaikan yang tersedia di DSC?

Berapa biaya perbaikan yang perlu dibayarkan?

Bagaimana cara mengembalikan produk yang tidak sesuai pesanan?

Bagaimana cara mengembalikan produk yang rusak/cacat pabrik?

Apakah DSC memberikan harga khusus untuk pembelian grosir atau bisnis skala besar?

Apakah DSC membuka peluang kerjasama dengan pihak lain?

Bagaimana cara mengajukan permohonan kerjasama dengan DSC?

Frequently Asked Questions